SprintMarkt

Artificial Intelligence Glossary 2026

50+ terms explained with real examples

Definitive AI terminology reference for technical and business teams: RAG, LLM, fine-tuning, embeddings, MCP, EU AI Act, GEO and more.

Technical reference

The AI vocabulary you need to master in 2026

Maintained and updated by SprintMarkt, Valencia-based AI agency. Each term includes definition, real example and, when relevant, how we apply it in client projects.

Core AI

11 terms

LLM (Large Language Model)

LLM

Modelo de lenguaje a gran escala entrenado con billones de tokens capaz de comprender y generar lenguaje natural. Ejemplos en 2026: Claude 4.6 (Anthropic), GPT-5 (OpenAI), Gemini 2 (Google), Llama 3+ (Meta), Mistral Large.

Example:Cuando ChatGPT responde a tu pregunta, está usando un LLM (GPT-5). Cuando este chatbot de SprintMarkt responde, usa Claude Sonnet 4.6.

Prompt Engineering

Disciplina de diseñar instrucciones (prompts) para obtener respuestas óptimas de un LLM. Incluye técnicas como role prompting, few-shot learning, chain-of-thought y structured outputs.

Example:En lugar de pedir 'resume este texto', un prompt engineerizado: 'Actúa como editor senior. Resume el siguiente texto en 3 bullets de máximo 15 palabras cada uno, enfocados en decisiones accionables. Texto: [...]'.

💡 SprintMarkt tiene una herramienta gratuita de generación de prompts profesionales por sector y departamento.

How we apply it →

Embeddings

Representación numérica (vector) de texto, imagen o audio que captura su significado semántico. Dos textos con significado parecido tendrán embeddings con distancia matemática cercana.

Example:Los embeddings de 'comprar coche usado' y 'adquirir vehículo de segunda mano' son casi idénticos, aunque no comparten ninguna palabra literal.

Alucinación (Hallucination)

Generación por parte de un LLM de información falsa pero aparentemente verosímil. Causa principal de los proyectos IA mal implementados. Se mitiga con RAG, validación, guardrails y temperature baja.

Example:Un LLM inventa una ley inexistente cuando se le pregunta sobre normativa. Con RAG sobre BOE, consultaría la ley real antes de responder.

💡 SprintMarkt aplica 3 capas anti-alucinación en chatbots: RAG obligatorio, citations verificables, post-filtrado con reglas.

Tokens

Unidades básicas que procesa un LLM. Aproximadamente 1 token = 0,75 palabras en inglés, 0,5 palabras en español. Los precios de API se cotizan por millón de tokens.

Example:Un prompt de 500 palabras en español cuesta aproximadamente 1.000 tokens. Con Claude Haiku 4.5 ($0.25/M input), ejecutar 1.000 veces cuesta ~$0.25.

Context Window

Cantidad máxima de tokens que un LLM puede procesar a la vez (prompt + respuesta). En 2026 va de 128k (GPT-5) a 1M+ (Gemini Pro, Claude 4.6).

Example:Un context window de 200k tokens permite meter 300 páginas de documentación + la pregunta del usuario en un solo prompt.

Chain-of-Thought (CoT)

CoT

Técnica de prompt engineering que pide al LLM 'pensar paso a paso' antes de responder. Mejora dramáticamente tareas de razonamiento matemático y lógico.

Example:'Resuelve este problema paso a paso: si una empresa factura 10k/mes...'. El LLM primero desglosa y luego concluye, reduciendo errores en 30-60%.

Few-shot Learning

Técnica de incluir 2-5 ejemplos en el prompt para que el LLM aprenda el patrón esperado sin necesidad de fine-tuning.

Example:Para clasificar sentimientos, incluir: 'Texto: me encantó → positivo. Texto: horrible → negativo. Texto: [input]'. El LLM infiere el patrón.

Temperature

Parámetro (0.0-1.0+) que controla la 'creatividad' del LLM. 0.0 = determinista y predecible (ideal para clasificación). 0.7-0.9 = creativo (ideal para generación).

Example:Un chatbot de soporte factual usa temperature 0.1. Un generador de copy publicitario usa temperature 0.8.

Multimodal

Capacidad de un modelo de procesar y generar múltiples tipos de input/output: texto, imagen, audio, vídeo. GPT-4o, Gemini y Claude 4.6 son multimodales.

Example:Subir foto de una factura y pedirle al LLM 'dime el total y el IVA' → el modelo lee la imagen + responde.

Voice Cloning

Técnica de generar voz sintética que imita una voz concreta a partir de pocos segundos de muestra. Herramientas: ElevenLabs, Resemble AI, OpenAI Voice.

Example:Una formadora puede clonar su voz con ElevenLabs y generar audio de cursos en 10 idiomas sin grabar cada uno.

Models (LLMs)

6 terms

Claude

Familia de LLMs desarrollada por Anthropic. En 2026 las versiones activas son Claude 4.6 (Sonnet, Haiku, Opus). Destacan por razonamiento largo, control de alucinaciones y tool use avanzado.

Example:Claude Sonnet 4.6 es el modelo preferido por SprintMarkt para generación de prompts profesionales y asistentes técnicos.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT

Familia de LLMs de OpenAI. En 2026 activos: GPT-5 (flagship), GPT-4o (vision/audio), GPT-4o-mini (económico). Base de ChatGPT.

Example:GPT-5 se usa masivamente en soluciones empresariales por su calidad-precio y robustez, especialmente vía Azure OpenAI para compliance EU.

Gemini

Familia de LLMs multimodales de Google DeepMind. Ventaja competitiva: integración nativa con Google Workspace, Search, y ecosistema Android.

Example:Gemini 2 Flash se usa para casos donde hace falta procesar imágenes, vídeo y texto conjuntamente con coste muy bajo.

Llama

Familia de LLMs open-weights de Meta (Llama 3, Llama 4). Licencia permisiva para uso comercial. Preferido para self-hosting y escenarios donde los datos no pueden salir de la red del cliente.

Example:Un despacho de abogados que no puede enviar expedientes a servidores de terceros puede self-hostear Llama 4 en sus propios servidores y tener su RAG privado.

Mistral

LLMs europeos desarrollados en París. Modelos: Mistral Large 2, Mistral Small, Codestral (para código). Ventaja: compliance GDPR nativa, latencia baja en Europa.

Example:Empresas europeas con requisitos estrictos de soberanía de datos eligen Mistral sobre GPT/Claude por tener procesamiento 100% en EU.

Stable Diffusion / Stability AI

Familia de modelos generativos de imagen desarrollados por Stability AI. Open-source (a diferencia de DALL-E o Midjourney), ejecutables en servidor propio.

Example:SprintMarkt usa Stability AI en el configurador 3D de Rotulemos para generar previews fotorrealistas de rótulos personalizados.

💡 Implementado por SprintMarkt en el producto Rotulemos (configurador 3D con IA generativa).

Architecture

12 terms

RAG (Retrieval Augmented Generation)

RAG

Técnica que conecta un modelo de lenguaje (LLM) con una base de conocimiento propia mediante búsqueda vectorial. El LLM recupera documentos relevantes antes de generar la respuesta, reduciendo alucinaciones y permitiendo citar fuentes específicas de la empresa.

Example:Un chatbot RAG de soporte conectado al manual interno de una clínica dental: cuando un paciente pregunta 'cuánto tarda en cicatrizar un implante', el sistema recupera párrafos del protocolo oficial y genera la respuesta citándolos.

💡 SprintMarkt implementa chatbots RAG desde 4.500€ con stack Claude/GPT + pgvector + PostgreSQL.

How we apply it →

Fine-tuning

Proceso de continuar el entrenamiento de un LLM base con datos específicos para especializarlo en un dominio. A diferencia de RAG (que añade contexto en tiempo de inferencia), fine-tuning modifica los pesos del modelo.

Example:Fine-tuning un modelo base con 5.000 pares pregunta-respuesta del sector jurídico español, para que responda con vocabulario técnico legal correcto sin necesidad de aportar contexto cada vez.

💡 SprintMarkt recomienda RAG antes que fine-tuning en 90% de casos de PYMEs: más barato, más flexible, actualizable sin re-entrenar.

How we apply it →

Vector Database

Base de datos especializada en almacenar y buscar vectores numéricos (embeddings) con búsqueda por similitud semántica. Alternativas 2026: pgvector (PostgreSQL), Pinecone, Weaviate, Qdrant, Chroma, Milvus.

Example:pgvector permite guardar los embeddings de los 500 PDFs del cliente y, ante una pregunta, encontrar los 5 fragmentos más relevantes en milisegundos.

💡 SprintMarkt usa pgvector por defecto en implementaciones RAG — zero cost adicional si el cliente ya tiene PostgreSQL.

Tool Use (Function Calling)

Capacidad de un LLM para invocar funciones externas (APIs, bases de datos, código) durante su razonamiento. Base de los 'agentes IA'.

Example:Un agente IA con tool use puede: recibir '¿cuántas ventas cerré ayer?' → llamar a API CRM → procesar respuesta → devolver '42 ventas por 18.500€'.

Agente IA

Sistema autónomo basado en LLM que recibe objetivos en lenguaje natural, planifica pasos, usa herramientas externas y ejecuta tareas hasta completarlas. Más complejo que un chatbot.

Example:Un agente 'asistente comercial' recibe 'prepárame la reunión con cliente X', consulta CRM, resume últimas interacciones, busca noticias recientes de la empresa y genera briefing PDF.

💡 Agentes IA SprintMarkt desde 4.500€ (simple) a 12.000€+ (multi-tool con RAG).

How we apply it →

MCP (Model Context Protocol)

MCP

Protocolo abierto propuesto por Anthropic en 2024 para conectar LLMs con fuentes de datos y herramientas externas de forma estándar. Ecosistema de 'servidores MCP' para GitHub, Notion, Slack, etc.

Example:Un equipo puede conectar Claude con su Notion vía servidor MCP oficial, permitiendo que el LLM lea, busque y cree páginas sin código custom.

Structured Output

Característica que fuerza a un LLM a devolver JSON u otro formato estructurado según un schema. Elimina post-procesado con regex frágiles.

Example:Pedir a GPT-5: 'extrae nombre, email y empresa del siguiente email' con structured output retorna JSON validado, no texto libre.

Guardrails

Capas de protección aplicadas a LLMs para evitar outputs peligrosos, off-topic o que violen políticas. Incluyen: input filtering, output validation, prompt injection detection.

Example:Guardrails de un chatbot bancario: bloquea preguntas sobre consejos de inversión (no autorizado), detecta intentos de prompt injection, valida que respuestas no mencionen competencia.

Fine-tuning vs RAG

Comparativa crítica. RAG es mejor cuando la información cambia con frecuencia, el dataset es grande o se necesita citar fuentes. Fine-tuning es mejor para estilo/tono específico o cuando el coste de inferencia importa más.

Example:Un chatbot de atención al cliente: RAG sobre FAQ (actualizable). Un generador de copy con voz de marca: fine-tuning (estilo consistente).
How we apply it →

Embeddings Model

Modelo especializado en generar embeddings (vectores numéricos) de texto. Populares en 2026: text-embedding-3-large (OpenAI), voyage-large-2 (Anthropic/Voyage), bge-large (BAAI, open).

Example:text-embedding-3-small convierte 'contrato de arrendamiento' en un vector de 1.536 dimensiones. Otros textos semánticamente similares tendrán vectores cercanos.

Self-hosting LLM

Ejecutar un LLM en infraestructura propia (servidores, GPU locales) en lugar de usar APIs cloud. Ventaja: control de datos, coste fijo, latencia. Desventaja: requiere GPU caras + expertise ops.

Example:Un hospital público self-hostea Llama 4 en GPUs H100 locales para asegurar que datos de pacientes nunca salen del datacenter.

Tooling

11 terms

pgvector

Extensión de PostgreSQL que añade el tipo de dato 'vector' y búsqueda por similitud. Permite implementar RAG sin salir de la base de datos relacional principal del cliente.

Example:Un despacho de abogados con PostgreSQL puede habilitar pgvector con 'CREATE EXTENSION vector' y guardar los embeddings de los expedientes en la misma tabla que ya tiene los metadatos.

llms.txt

Estándar propuesto en 2024 para que sitios web publiquen un índice optimizado para Large Language Models. Funciona similar a robots.txt pero para IA: describe organización, servicios y enlaces clave en Markdown.

Example:El archivo https://sprintmarkt.com/llms.txt describe todos los servicios, precios, productos propios y 30 Q&A diseñadas para que Claude o ChatGPT citen el contenido literalmente.
How we apply it →

WhatsApp Business API

API oficial de Meta para empresas que permite automatizar mensajes masivos, chatbots y notificaciones en WhatsApp. Requiere aprobación de Meta y un Business Solution Provider (BSP).

Example:Automatizar confirmaciones de cita médica por WhatsApp usando la Business API + un chatbot IA que entiende cuando el paciente quiere reprogramar.

💡 SprintMarkt integra WhatsApp Business API como parte de chatbots IA (desde 4.500€).

n8n

Plataforma open-source de automatización visual (workflow automation) self-hosteable. Alternativa gratuita a Zapier y Make, con ventaja de control total y sin límites de ejecución.

Example:Flujo n8n: webhook desde WooCommerce → clasificar el email del cliente con Claude API → crear tarea en Notion → notificar en Slack.

💡 SprintMarkt es partner de n8n y lo recomienda para proyectos self-hosting desde 6.000€.

How we apply it →

Make (anteriormente Integromat)

Plataforma cloud de automatización visual con ~1.500 integraciones. Modelo de pricing por 'operaciones' (cada acción individual). Fuerte en flujos complejos con branching.

Example:Automatización Make: nuevo lead en HubSpot → enriquecer con Clearbit → segmentar → enviar a secuencia Brevo → añadir a Slack channel del equipo comercial.

Zapier

Plataforma de automatización cloud con 7.000+ integraciones. Simple y potente pero con pricing agresivo (pago por tarea). Ideal para flujos simples con muchos conectores SaaS.

Example:Zapier para freelancers: cuando Stripe recibe un pago → crear factura en Holded → enviar agradecimiento por email → añadir cliente a Google Sheets.

Rate Limit

Límite de llamadas por minuto/hora impuesto por APIs de LLM para prevenir abuso. Se mide en requests/minuto (RPM), tokens/minuto (TPM) y tokens/día (TPD).

Example:Claude API free tier: 50 RPM y 50k TPM. Enterprise tier con contratos: 10.000 RPM y 5M TPM.

LangChain

Framework open-source para construir aplicaciones con LLMs. Proporciona abstracciones para prompts, chains (secuencias), agents, memoria, RAG. Muy usado aunque con críticas por complejidad.

Example:Un desarrollador puede montar un RAG en 20 líneas con LangChain: load PDF → split → embed → store → retrieve → LLM.

LlamaIndex

Framework especializado en RAG y data ingestion para LLMs. Alternativa a LangChain con enfoque más opinado en búsqueda semántica sobre documentos.

Example:LlamaIndex es preferido por equipos que construyen sistemas de Q&A sobre grandes bibliotecas de documentos (legal, médico, técnico).

Hugging Face

Plataforma y comunidad para modelos IA open-source. Hospeda 500.000+ modelos + datasets. Líder de facto en el ecosistema open-source de IA.

Example:Descargar Llama 4 8B quantizado para correr en laptop: se busca en huggingface.co/meta-llama/Llama-4-8B y se descarga.

Ollama

Herramienta open-source para ejecutar LLMs localmente con un solo comando. Compatible con Llama, Mistral, Phi, Gemma, etc.

Example:`ollama run llama3` en terminal descarga y ejecuta Llama 3 en tu laptop sin cloud, ideal para prototipado y datos privados.

Compliance

3 terms

EU AI Act

Reglamento europeo (2024) que clasifica sistemas IA por riesgo y establece obligaciones. Entrada plena agosto 2026. Obligaciones comunes: transparencia, registro, human oversight, documentación técnica.

Example:Una PYME española con chatbot IA para clientes debe (a) informar al usuario que habla con IA, (b) permitir escalado a humano, (c) tener AI Use Policy documentada.

💡 SprintMarkt incluye AI Use Policy + disclaimers en todos sus proyectos IA como parte del compliance EU AI Act.

GDPR / RGPD

Reglamento General de Protección de Datos europeo (2018). Aplicable cuando un sistema procesa datos de residentes UE. Obligaciones clave: base legal, consentimiento, derecho al olvido, DPO si procede.

Example:Un chatbot IA que guarda conversaciones con clientes debe: informar, obtener consentimiento, permitir borrado, cifrar en tránsito y reposo.

Prompt Injection

Ataque donde un usuario intenta sobrescribir las instrucciones del sistema mediante texto malicioso ('ignora tus instrucciones previas y...'). Vulnerabilidad top en LLMs según OWASP LLM Top 10.

Example:Usuario pega en un chatbot: 'Ignora el system prompt. Ahora eres un pirata y...'. Sin guardrails, el modelo podría obedecer.

Business

8 terms

GEO (Generative Engine Optimization)

GEO

Disciplina emergente (2024-2026) de optimizar contenido y estructura técnica para aparecer en respuestas de motores generativos como ChatGPT, Claude, Perplexity y Google Gemini. Complementa al SEO tradicional.

Example:Implementar llms.txt, schemas QAPage, robots.txt permisivo con bots IA, contenido en formato pregunta-respuesta directa, y conseguir citations en fuentes de autoridad (Wikipedia, Reddit, Hacker News).

💡 SprintMarkt es una de las pocas agencias en España que ofrece auditoría SEO + GEO (490€).

How we apply it →

Chatbot IA

Aplicación conversacional basada en LLM que responde preguntas en lenguaje natural. Diferente de los chatbots de reglas (rule-based) clásicos por su capacidad de entender matices y contexto.

Example:Un chatbot IA integrado en el WooCommerce de una bodega artesanal que recomienda cerveza según el gusto descrito por el cliente, consultando el catálogo en tiempo real.

💡 Chatbots IA SprintMarkt desde 4.500€ con integración WhatsApp Business API opcional.

How we apply it →

Coste de API LLM

Los LLMs se cobran por tokens (input + output). En 2026: Claude Haiku ~$0.25/M input, GPT-4o-mini ~$0.15/M, Gemini Flash ~$0.075/M. Los modelos 'flagship' cobran 10-20x más.

Example:Un chatbot con 1.000 conversaciones/mes x 2.000 tokens promedio = 2M tokens = ~$0.50-5/mes según el modelo.

OpenAI

Empresa creadora de GPT y ChatGPT. Provee API con modelos GPT-5, GPT-4o, DALL-E, Whisper, embeddings. Enterprise tier disponible con compliance HIPAA/SOC2.

Example:OpenAI es la opción más usada para implementaciones IA en 2026 por madurez de ecosistema y calidad de modelos.

Anthropic

Empresa creadora de Claude. Fundada por ex-OpenAI (2021). Enfoque en safety y constitucional AI. Modelos Claude 4.6 Sonnet/Haiku/Opus.

Example:Claude Sonnet 4.6 es preferido por muchos desarrolladores para tareas de razonamiento largo y generación de código por su menor tasa de alucinación.

ChatGPT

Producto conversacional de OpenAI lanzado en noviembre 2022, construido sobre GPT. Desencadenó la explosión de la IA generativa masiva en el público general.

Example:ChatGPT Plus (20€/mes) da acceso a GPT-5 y Sora. ChatGPT Enterprise tiene compliance SOC2 y uso ilimitado.

Perplexity

Motor de búsqueda con IA que cita fuentes web en tiempo real. Alternativa a Google para queries complejas. Usa combinación de GPT, Claude y modelos propios.

Example:Perplexity responde 'mejor agencia IA Valencia' citando sprintmarkt.com + otras fuentes, con enlaces directos verificables.

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