Inteligencia Artificial

IA para Hostelería y Restauración

Aplicamos IA en hoteles, restaurantes y cadenas hosteleras: revenue management, chatbots de reservas, análisis de reseñas, optimización de menús y predicción de ocupación.

¿Te suena alguno de estos problemas?

Overbooking o habitaciones vacías por falta de predicción precisa

Reseñas negativas sin respuesta o respuestas genéricas

Imposibilidad de personalizar la experiencia de cada huésped

Desperdicio de alimentos por mala planificación de compras

Si has dicho sí a alguno, merece la pena ver si la inteligencia artificial te ayuda.

Soluciones de IA para tu sector

Cada solución se adapta a las necesidades específicas de tu empresa.

Revenue Management con IA

Pricing dinámico de habitaciones y servicios basado en demanda, eventos, competencia y estacionalidad, con el objetivo de mejorar el RevPAR dentro de los límites de precio que fijas tú.

Chatbot de Reservas y Concierge Virtual

Asistente IA 24/7 que gestiona reservas, responde consultas, hace upselling de habitaciones premium y ofrece recomendaciones personalizadas.

Análisis de Reviews y Reputación Online

IA que analiza automáticamente reseñas de Google, TripAdvisor y Booking detectando patrones y puntos de mejora, y propone respuestas personalizadas que tu equipo revisa antes de publicarlas.

Predicción de Ocupación y Staffing

Modelos que predicen la ocupación futura para optimizar turnos de personal, compras de alimentos y planificación de servicios.

Optimización de Menú con IA

Análisis del rendimiento de cada plato (popularidad, margen, coste) para diseñar menús que maximizan la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

Experiencia Personalizada del Huésped

IA que recuerda preferencias de clientes recurrentes (tipo de habitación, almohada, temperatura) y personaliza su estancia automáticamente.

5K+
Descargas app (caso MrCoolCat)
35%
Pedidos online (caso MrCoolCat)
24/7
Atención al cliente
+180%
Tráfico orgánico (caso MrCoolCat)

Un caso real

MrCoolCat Craft Beer (Valencia) — caso real de nuestro portfolio

Proyecto del portfolio

Desafío

Cervecera artesanal con una identidad de marca muy fuerte que quería fidelizar a su comunidad y atender a sus fans en digital sin diluir su personalidad.

Solución SprintMarkt

Integramos un Chat IA con la personalidad del gato de la marca dentro de su app móvil, junto a gamificación (Beer Run, Cool Cat Quest) y muro comunitario, todo gestionado desde un backoffice con 15+ módulos.

5K+
Descargas de la app
35%
Pedidos vía online
+180%
Tráfico orgánico
24/7
Chat IA con la marca
Ver caso completo en el portfolio

Tecnologías habituales en estos proyectos

OpenAI GPT-4PythonWhatsApp APIGoogle NLPTripAdvisor APIBooking APIPMS APIsReact

Preguntas Frecuentes

¿Se integra con mi PMS (Property Management System)?

Si tu PMS tiene API, nos conectamos por esa vía; muchos PMS actuales la ofrecen. Lo comprobamos en el diagnóstico, antes de presupuestar.

¿El chatbot puede gestionar reservas reales?

Sí, si tu motor de reservas o tu PMS lo permiten por API: entonces el chatbot consulta disponibilidad, crea reservas y gestiona cambios en tiempo real. Si no, recoge la petición y se la pasa a tu equipo.

¿Cuánto cuesta para un hotel pequeño?

Un chatbot IA de reservas desde 1.125 €. Automatización con IA (revenue management) desde 3.750 €. Solución completa a medida desde 13.500 € + Mantenimiento Pro por 150 €/mes.

¿Funciona para restaurantes independientes?

Sí, ofrecemos soluciones escaladas para restaurantes (chatbot de reservas, análisis de reviews, optimización de menú): el punto de entrada es el chatbot IA, desde 1.125 €, y las automatizaciones más completas parten desde 3.750 €.

¿Listo para implementar IA en tu empresa?

En 30 minutos vemos contigo dónde te ahorraría horas la IA y, si encaja, te preparamos un presupuesto sin compromiso.

+34 617 98 29 52 · [email protected]